ARENA WMS

1. Российский разработчик - быстрота реагирования, отсутствие пробелов в знании функционала системы, профессиональная доработка, конкурентные цены.
2. Открытые исходные коды - это возможность самостоятельной поддержки и модификации, точная оценка стоимости доработок внешними исполнителями.
3. Использование широко распространенной платформы 1С Предприятие 8 . При этом не используются дополнительные технологии защиты, а также ограничения в количестве подключаемых пользователей и количество используемых серверов - платите один раз за ПО и используете его на всех своих складах.
4. Архитектура построения базы данных позаимствована из таких известных WMS систем как Exceed 4000 , Manhattan ILS и PSIwms . Возможность вплотную поработать с этими системами, а также проанализировать архитектуру построения баз данных и технологию работы, позволилоспроектировать структуру ARENA.WMS с учетом богатого зарубежного опыта без необходимости "изобретать велосипед". Поэтому в ARENA.WMS нет следа учетных систем, свойственных платформе 1С, а заложены современные идеи построения WMS систем, адаптированные к выбранной платформе.
5. Система ARENA.WMS не похожа ни на одну из систем на базе 1С. Интерфейс программы, модуля работы с ТСД, архитектура построения системы, функциональность - все это отличается от большинства систем на российском рынке.
6. " Все в одном " - система ARENA.WMS включает в себя все нужные модули без необходимости разворачивать отдельные приложения (сервер отчетов и печати, систему интеграции, сервер оповещения, слежение за KPI и т.д.).
7. Работа с терминалами сбора данных заложена в систему изначально как основной инструмент для складских работников. Интерфейс работы с ТСД позволяет выполнять все операции без привлечения операторов, что отличается от подхода, когда механизм работы с ТСД разрабатывался над системой, рассчитанной для работы по бумажным носителям. Для работы с ТСД нет необходимости снимать перчатки и доставать стилус - все действия выполняются с механической клавиатурой, что позволяет сократить время на чтение и ввод данных в ТСД.
8. Безбумажная работа внутри склада позволяет снизить затраты на бумагу и обеспечить полноценную работу в режиме реального времени без необходимости печатать и передавать на бумажных носителях любую информацию для проведения работ внутри склада.
9. Заложенные широкие возможности адаптации позволяют не только быстро настроить систему на проекте, а также в минимальные сроки проводить модификацию в период дальнейшего сопровождения. Заложенная гибкость позволяет адаптироваться под склад без доработки, что существенно снижает риски внести неверные модификации в код.
10. Проектный подход при автоматизации - описание процессы "как есть", предложение варианта "как должно быть" и обсуждение его, составление графика работ и выполнение всех работ согласно графику. Возможен также вариант быстрого внедрения типового решения с существенным снижением стоимости работ и переноса мелких доработок на период эксплуатации системы на складе.
11. Богатый опыт консультантов работы на различных складах и разных системах WMS, позволяет предложить самые современные методы организации процессов на складе. При этом решение максимально подстраивает систему под оптимизированные процессы заказчика, а не процессы под систему .
12. Полностью автоматизированные механизмы системы (включая диспетчер задач) позволяют снизить до минимума работу оператора и свести ее только к распечатке сопроводительной документации.
13. Встроенная система отслеживания ключевых показателей эффективности склада (KPI) позволяет быстро реагировать на отклонения в работе склада, а также настроить алгоритмы работы системы в зависимости от текущих значений KPI. Задача руководства склада сводится к контролю отклонения KPI, а не постоянному утомительному мониторингу текущего состояния склада.
14. Система оповещений автоматически отправит письмо ответственному сотруднику в случае выхода ключевого показателя эффективности за определенные значения, в случае ошибки обмена данными между WMS и КИС, а также при возникновении ошибки у сотрудника при работе с ТСД. Вы всегда будете знать о выходе KPI за рамки и сможете вовремя предпринять нужные действия, а мы об отклонении в работе системы и среагировать на это раньше, чем сотрудники склада позвонят в службу поддержки.
15. Все интерфейсы системы прошли неоднократную проверку на эргономичность клиентами и нашими же сотрудниками на проектах, и отвечают всем требованиям к "usability". При этом под эргономичностью подразумевается не простое раскрашивание списков в разные цвета, а простота работы с системой, логичность построения интерфейса, минимальное время для обучения, удобство и быстрота поиска нужной информации, минимальное количество кликов для выполнения основных действий, предоставление информации удобной для обработки пользователем, а не выводом системы.
16. " Люди ошибаются " - этим правилом руководствовались при разработке системы ARENA.WMS. Поэтому во всех процессах максимально учтены ошибки, которые могут совершить пользователи (случайно или специально), что привело к разработке мощной системы " защиты от дурака ". Постоянный анализ логов работы пользователей с ТСД на складах клиентов, позволяет нам выявлять новые ошибки и злоупотребления, на основании которых постоянно дорабатываются механизмы проверки вводимых данных. При этом система контроля достаточно гибкая и позволяет выборочно включать, отключать и настраивать алгоритмы проверки действий пользователя.
17. Широкие функциональные возможности совмещены с высоким быстродействием и параллельностью работы большого количества пользователей. Это достигнуто за счет переноса всей логики работы исключительно на SQL запросы, оптимизация запросов по быстродействию, а также применение управляемых блокировок. Мы постоянно производим мониторинг нагрузки системы на SQL сервера наших заказчиков с большим количеством пользователей и непрерывно занимается оптимизацией всех алгоритмов системы - как новых так и старых.
18. Наши разработчики не протирают штаны в офисе, а активно участвуют в запусках системы на складах заказчиков. Поэтому любые изменения в системе производятся с четким пониманием для чего это делается, и кто и как этим будет пользоваться. Мы стараемся реализовать любой функционал удобным для использования сотрудниками склада с одной стороны, и технологичным с точки зрения быстродействия и масштабируемости с другой стороны. И стараемся не пренебрегать этим правилом (делать неудобные процессы, или механизмы, которые сильно нагружают систему).
19. Сопровождением системы после запуска занимаются те же сотрудники, которые участвовали в проекте, поэтому нет проблем в передаче информации о проекте при обращении в нашу службу поддержки. Качественная поддержка позволяет решать все появившиеся проблемы оперативно, дорабатывать систему под изменения склада в кратчайшие сроки и с гарантируемым качеством, а низкая стоимость поддержки не обязывает держать в штате отдельного программиста под WMS.
20. Система ARENA.WMS постоянно развивается как на проектах, так и между ними. Мы постоянно отслеживаем все новости рынка WMS, изучаем функционал других WMS систем и анализируем потребности разных потенциальных заказчиков. Все эти данные систематизируются и отражаются в постоянном расширение функционала системы. Последние релизы системы бесплатно распространяются среди клиентов, оформивших договор на сопровождение после окончания проекта.

Описание

Система комплексной автоматизации ARENA.WMS может взять под контроль работу всего склада и позволяет автоматизировать следующие процессы:

В системе используются следующие технологии:

Все операции на складе выполняются с помощью беспроводных Терминалов Сбора Данных (ТСД), которые позволяют более точно управлять процессами и получать самую актуальную информацию в каждый момент времени.
Использование ТСД на всех процессах позволяет оптимально распределять задания между сотрудниками и уменьшить затраты на бумагу при внутрискладских операциях.

Система ARENA.WMS может работать как автономная складская система управления, так и интегрироваться с офисной КИС (корпоративной информационной системой). Механизм интеграции позволяет настраивать связь между системами очень гибко и передавать не только справочные данные, но и обновлять статусы заказов клиента по мере их готовности, что позволяет менеджерам отдела продаж быть в курсе готовности каждого заказа клиента.

Описать все возможности системы в рамках страницы просто невозможно – одни только данные и настройки хранятся в более чем 200 таблиц базы данных.

Функциональные возможности

Основные функции:

• Учет по владельцам для оказания услуг ответственного хранения
• Партионный учет в разрезе срока годности, поступления, серийному номеру, упаковке, причинам блокировки и прочим параметрам
• Работа с комплектами
• Гибкая маршрутизация перемещений между ячейками в зависимости от многих параметров (владельца продукции, исходной локации, конечной локации, класса обработки груза, складской операции, роли пользователя и т.п.)
• Полностью внутренняя безбумажная технология
• Работа с мерной продукцией отрезками (кабельная продукция)
• Работа с любым типом стеллажного оборудования (широкопроходные и узкопроходные стелажи с консолями, drive-in и гравитационные стеллажи)
• Контроль запрета совместного складирования различных групп продукции
• Учет, сканирование и печать сертификатов качества и других сопроводительных документов
• Постоянный учет складских остатков в разрезе владельцев, номенклатуры, партий, ячеек и перемещаемых единиц
• Неограниченная вложенность перемещаемых единиц
• Единая платформа (кластер серверов, рабочие станции, сервер ТСД, сервер печати, отчетность)

Приемка :

• Приемка по предварительному уведомлению об отгрузке с отслеживанием расхождений и печати акта
• Загрузка предварительных уведомлений из корпоративной системы или ввод вручную
• Приемка по факту
• Различные виды приемки – от поставщиков, возвраты от покупателей, перемещения между складами
• Контроль приемки (превышение ожидаемого количества, кратность упаковки, объем и вес паллеты и т.п.)
• Возможность корректировки результатов приемки до его закрытия
• Приемка на сборные паллеты
• Приемка целых паллет "в одно сканирование" по SSCC коду (при наличии данных о составе от поставщика)
• Блокировка продукции при приемке
• Приемка паллет одновременно с размещением
• Приемка не именованных товаров на паллетах, с дальнейшей отгрузкой по заказам ("слепой" кросс-докинг)
• Печать различных входных товарных этикеток под каждый вид продукции с возможностью вывода на разные принтера в зависимости от используемого формата ленты
• Ввод через ТСД весогабаритных характеристик на новую или неизмеренную продукцию
• Автоматическое закрытие приемки через ТСД при совпадении плана и факта и отсутствию ошибок контроля приемки
• Развитая отчетность по приемке непосредственно на ТСД для самоконтроля проведенных операций

Блокировка продукции при приемке :

• Гибкие настройки правил блокировки при приемке в зависимости от владельца, поставщика, вида приемки, класса обработки груза, номенклатурной группы, периодичности проверки, количество поступлений и т.п.
• Возможность ручной блокировки при приемке через ТСД
• Неограниченное количество причин блокировок
• Учет причины блокировки при дальнейшем размещением продукции (возможность размещения в специализированные зоны карантина, пункты проверки и в общие ячейки хранения)
• Автоматическая блокировка продукции по истечению срока годности

Размещение :

• Гибкий механизм настраиваемых пошаговых стратегий размещения с преднастроенными общими алгоритмами:
  • Размещение для быстрого отбора под спрос
  • Размещение в оптимальную ячейку
  • Размещение в оптимальной зоне вблизи ячейки отбора
  • Размещение вблизи оптимальной ячейки
  • Размещение в ячейку с той же номенклатурой
  • Размещение в свободную зону
  • Использование другой стратегии
  • Стандартный алгоритм
  • Произвольный пользовательский алгоритм

• Дополнительная настройка стратегий:
  • Настройка ограничений по поиску ячейки назначения (смешивать номенклатуру, смешивать партии, смешивать паллеты, ограничивать по объему, ограничивать по весу, ограничение по количеству, ограничение по габаритам, поиск только пустой)
  • Отбор по типу ячейки (отбор, хранение)
  • Настройка размещения кратно единицам
  • Контроль совместного хранения разных групп продукции
  • Дополнительные отборы по любым свойствам ячеек и свойствам их свойств (категория ячейки, зона, участок зоны и т.п.)
  • Дополнительные сортировки по любым свойствам ячеек и свойствам их свойств (совпадение ABC, рейтинг, код, маршрут отбора или размещения и т.п.)
• Учет при выборе стратегии размещения требования владельца, причины блокировки продукции, текущей ячейки, класса обработки грузов, номенклатурной группы, сезонности, ABC и XYZ.
• Зависимость выполнения шагов стратегии размещения от текущих показателей эффективности работы склада (адаптируемые стратегии)
• Учет возможности совмещения на балке различных типов паллет (евро, финская, американская и т.п.)
• Возможность частичного пополнения зон отбора при размещении
• Возможность размещения в ячейки быстрого отбора для запущенных заказов на отгрузку (управляемый кросс-докинг)
• Маршрутизация при размещении (прохождение промежуточных зон для обработки продукции или для смены техники)
• Автоматическое создание задач на размещение при приемке или генерация по запросу пользователя при сканировании номера паллеты
• Размещение по факту - возможность выбора вручную пользователем ячейки для размещения

Работа с заказами, резервирование и комплектация :

• Загрузка заказов на отгрузку из корпоративной системы или ввод вручную
• Различные виды заказов на отгрузку – покупателям, возвраты поставщикам, перемещения между складами
• Объединение заказов в волны для совместной обработки
• Автоматический запуск заказов в волны (резервирование мест и создание задач на комплектацию) или быстрый механизм объединения вручную оператором в несколько кликов.
• Автоматическое определение ячейки контроля и ячейки экспедиции с возможность переопределения в процессе работы.
• Гибкий механизм настраиваемых пошаговых стратегий резервирования с преднастроенными общими алгоритмами и большими возможностями их настройки
• Зависимость выполнения шагов стратегии резервирования от текущих показателей эффективности работы склада
• Возможность уведомления КИС о всех этапах работы над заказом
• Возможность из КИС автоматически отозвать заказ, по которому в WMS еще не произведены работы
• Резервирование паллет целиком из ячеек хранения
• Возможность резервирование продукции в зоне приемки
• Возможность ручного подбора ячейки резервирования
• Расширенный учет сроков годности – учет интервала времени отгрузки без учета срока годности, учет минимального срока годности при отгрузке, учет времени доставки до грузополучателя, автоматическая блокировка просроченной продукции
• Настройка для каждой роли пользователя своего механизма оптимального обхода ячеек отбора в зависимости от используемой техники и специализации
• Генерация высокоприоритетных задач на пополнение нуждающихся ячеек отбора под запущенную волну
• Динамическое выделение временных ячеек отбора под заказ с генерацией высокоприоритетных задач на их пополнение и с автоматическим освобождением через настраиваемый интервал времени
• Резервирование состава комплекте с предварительным расчетом возможного количества полных комплектов из имеющихся комплектующих
• Автоматическое уменьшение заказанного количество в случае отсутствие товара на складе
• Авторезервирование свободной продукции в ячейках под запущенные волны при любом перемещении в ячейки отбора (после пополнения, ручного перемещения или размещения после приемки)
• Комплектация непосредственно в отгрузочную упаковку с подсчетом необходимого количества и типов коробок комплектации
• Возможность самостоятельного определения комплектовщиком наполнения каждого сборного места
• Автоматическая печать упаковочных листов на все сборные места при перемещении скомплектованной паллеты в зону контроля
• Возможность разукомплектации собранного товара через ТСД
• Инструкции по отбору на ТСД для сложной продукции
• Развитая отчетность по комплектации непосредственно на ТСД для самоконтроля проведенных операций

Контроль комплектации, упаковка и отгрузка :

• Проверка в зоне контроля корректности комплектации с возможностью блокировки загрузки непроверенных паллет
• Учет количества мест на каждой паллете и по заказу в целом
• Блокировка паллеты и создание задачи инвентаризации при ошибке подсчета количества мест
• Печать упаковочных листов на паллеты
• Выходная маркировка товарными этикетками
• Маркировка отгрузочными этикетками для транспортных компаний
• Переупаковка продукции с паллеты на паллету и со сборной коробки в любую другую
• Повторный контроль количество мест на паллете при загрузке в машину
• Планирование загрузки несколько заказов в одну машину
• Загрузка паллет в машину с учетом остановок
• Запрет отгрузки несобранных заказов
• Быстрая обработка не отгруженной продукции по причине нехватки места или отказа клиента.
• Весовой контроль скомплектованных паллет
• Контроль полноты загрузки паллет по заказу в машину
• Отгрузка машины непосредственно с ТСД
• Печать полного комплекта первичной документации

Пополнение :

• Гибкий механизм настраиваемых пошаговых стратегий пополнения с преднастроенными общими алгоритмами и большими возможностями их настройки
• Зависимость выполнения шагов стратегии резервирования от текущих показателей эффективности работы склада
• Возможность назначения различных стратегий пополнения под каждую роль
• Учет при выдаче задания текущего местоположения пользователя
• Возможность задавать особые настройки для каждой номенклатурной группы в каждой зоне склада

Инвентаризация :

• Настраиваемая инвентаризация в процессе выполнения других складских операций (отбор, перемещение) с автоматическим созданием задач инвентаризации при расхождении, фиксация факта пересчета для поощрения сотрудников
• Гибкий механизм создания задач инвентаризации по параметрам
• Автоматическое создание задач на инвентаризацию при обработке претензий от грузополучателей
• Логирование всех данных инвентаризации, включая ошибочные подсчеты, для дальнейшего анализа в случае возникновение спорных ситуаций

Система показателей эффективности работы склада :

• Гибкий инструмент описания показателей эффективности работы склада с указанием пределов отклонения от нормы
• Ведения истории по выбранным показателям
• Оповещение по почте о выходе значения показателя за пределы
• Цветовая сигнализация о выходе значения показателя за пределы на «Рабочем столе»
• Учет значений показателей в шагах стратегий размещения, резервирования и пополнения
• Возможность к каждому показателю привязать отчет в виде расшифровки

Биллинг (учет услуг ответственного хранения) :

• Встроенный механизм гибкого описания параметров биллинга с тарификацией в разрезе владельцев
• Возможность учета любых операций внутри склада (приемка, перемещение, комплектация и т.п.) по различным параметрам (в ящиках, в ящиках по весу, в штуках, в метрах, в килограммах и т.п.)
• Автоматический ежедневный расчет стоимости оказанных услуг и хранения
• Учет любых дополнительных услуг
• Учет тарифов в зависимости от различных групп номенклатуры
• Учет тарифов по времени работы

Управление задачами :

• Управление приоритетом волн для сортировки задач по комплектации
• Настройка прав доступа к складским операциям по множеству параметров по ролям
• Настройка приоритетов выполнения складских операций по ролям в зависимости от срочности
• Настройка порядка получения задач и специфичных значений отбора для каждой роли
• Возможность отложить выполнение задачи на короткое время
• Учет текущего местоположения сотрудника при выдаче очередной задачи
• Автоматическая генерация действий при указании причины невозможности полностью выполнить задачу (генерация задачи на инвентаризацию, перемещение продукции, разбиение резерва, резервирование строки заказа и т.п.)

Система мотивации работников :

• Встроенный механизм гибкого описания показателей работы сотрудников с тарификацией в разрезе ролей
• Фиксация и учет штрафных баллов с переводом в удержания с сотрудников
• Автоматический ежедневный расчет зарплат
• Отчет по количеству проделанных операций в разрезе пользователей за любой период

Интерфейс рабочей станции :

• Визуализация схемы склада с возможность просмотра заполненности ячеек, остатков по выбранной группе ячеек, групповая обработка выделенных ячеек, слежение за текущим нахождением сотрудников, просмотр истории перемещения сотрудников
• Уникальный «Рабочий стол» выступает в роли пульта управления с возможностью самостоятельной настройки отслеживаемых показателей эффективности, удобным набором часто используемых ссылок меню и объектов
• Стандартное дерево меню с левой стороны приложения рабочей станции содержит полный перечень необходимых ссылок с пиктограммами для работы с системой, а также список последних редактируемых объектов
• Формы «Состояние поступлений» и «Состояние волн» позволяют наглядно на одном экране отслеживать текущий статус каждого поступления и волны заказов
• Возможности множественного отбора в списках по всем видимым полям позволяет эффективно отбирать информацию для анализа даже не обращаясь к отчетности

Интерфейс экранов ТСД:

• Гибкая система настройки полей экранов ТСД с возможностью изменения алгоритма обработки каждого поля в реальном времени, создание собственных экранов и меню, изменение и удаление преднастроенных (экраны настраиваются в интерфейсе, а не прописаны в коде)
• Три цветовых схемы основного интерфейса ТСД на выбор каждого пользователя (белый текст на черном фоне, черный текст на белом фоне, желтый текст на синем фоне)
• Графические пиктограммы, облегчающие восприятию информации
• Звуковая и цветовая сигнализация ввода ошибочных данных
• Полная редактируемая подсказка по каждому экрану и контекстная подсказка по каждой строке
• Встроенный калькулятор для произведения расчетов без выхода из программы
• Возможность поиска товаров в каталоге непосредственно в ТСД
• Настройка прав доступа к каждому экрану ТСД по ролям

Прочее:

• Система дополнительных создаваемых и настраиваемых пользователями отчетов, тесно интегрированная во все формы (контекстный запуск отчетов)
• Учет доступности ячеек от наличия продукции в других ячейках или проходах
• Автоматический расчет рейтинга ячеек по "волновому" методу в зависимости от удаленности от ворот
• Гибкий и мощный визуальный механизм настройки обмена информацией с корпоративной системой и другими складами посредством xml файлов
• Оповещение по почте обо всех ошибках обмена или при работе пользователей с ТСД
• Советы - подсказки о методах решения назревающих проблем
• Работа с претензиями в разрезе заказов на отгрузку
• Механизм уплотнения запасов для освобождения ячеек
• Генерация задач на сбор пустых паллет
• Автоматический расчет вместительности продукции на паллету в зависимости от оптимального размещения ящиков и максимального веса (количество слоев, количество в слое)
• Расчет пробегов техники по "волновому" методу для анализа эффективности складских операций
• Задания значений по умолчанию для вновь создаваемой номенклатуры
• Возможность запрета ручного ввода кода ячейки или паллеты
• Пересылка коротких сообщений на ТСД с рабочей станции и между ТСД
• Подготовлено для использования технологии Pick-by-Voice

Гибкая настройка алгоритмов

В системе предусмотрены следующие настройки, позволяющие адаптировать ее к конкретному складу без непосредственного изменения кода (специалистами клиента) :

• Стратегии размещения + назначение стратегий.
• Стратегии резервирования.
• Стратегии пополнения + настройки пополнений по группам.
• Стратегии обработки коллизий оптимальных ячеек.
• Настройка последовательности задач.
• Настраиваемые экраны ТСД + редактируемые обработчики.
• Гибкая маршрутизация между локациями.
• Блокировка продукции по нескольким параметрам.
• Настройка произвольных атрибутов партий.
• Настройка автозапуска волн.
• Настраиваемые показатели эффективности (KPI).
• Показатели биллинга по любым данным в системе.
• Показатели работы пользователей по любым данным.
• Наборы основных настроек в разных объектах.
• Контроль записи объектов (любой код проверки).
• Настройка использования причин задач.
• Настройка доступа к зонам и операциям по ролям.
• Настройка правил инвентаризации по категориям ячеек.
• Гибкая настройка правил обмена адаптера данных.
• Настройка печатных форм в зависимости от владельца и номенклатуры.